近日，南京的高先生向媒体反映了他在上海入住全季酒店期间遇到的一个令人不安的事件。高先生在6月26日出差时，发现新入住房间的床单上有疑似血迹。他请求更换房间，但是遭到了拒绝。在随后与酒店前台沟通的过程中，由于电梯故障，他一度被困在电梯里。当酒店前台工作人员表示不排除是他自己身上的血滴时，高先生感到愤怒，决定将床单带走以便进行DNA鉴定。
高先生是一位视频博主，他在多个社交平台上发布了相关事件的视频，结果引发了数百万次的观看。然而，事情并未就此结束，华住集团随后对他提起了名誉侵权的诉讼，并要求他删除相关内容。高先生的多个社交账号因投诉被封禁。
在视频中，高先生表示，他只希望更换房间，强调自己并未提出其他要求，并等待店长到场解决问题。由于没有达成共识，他最终将床单装入包中，准备作为证据带走。在下楼的过程中，因电梯故障他被困了几分钟，这让他感到非常不适。
高先生表示，他还曾尝试投诉华住总部，但在与酒店遭遇的困扰中，他选择入住其他酒店，虽已付款但并未实际入住。其间，他持续发布视频，向公众讲述事件的进展。在这段时期内，他多次报警并接受身体检查，最终被诊断为中度抑郁。
华住集团在起诉状中说明了他们的立场，称高先生发布的视频内容严重歪曲事实，涉及多个不实指控，诸如“酒店未更换床单”“被困电梯三五分钟”等，都是其捏造和夸张的结果。该公司认为，高先生利用这一事件制造话题和争议，以提升个人影响力，而他的行为已超出了正常的消费者维权范围。
华住集团要求高先生全网删除视频，公开道歉，恢复名誉，并赔偿1元及承担诉讼费用。对于记者的询问，涉事酒店的工作人员表示不清楚事件详情，需登记信息后进行回应。截至发稿时，记者尚未收到进一步的回应。